КРОС: Устранение неисправностей
Ошибки подключения к серверу
При подключении к серверу КРОС появляется окно с ошибкой "Не удалось подключиться к серверу. Причина: сервер не отвечает. Проверьте настройки портов подключения сервера и клиента.
В настройках подключения переключите режим подключения на "Обычный режим".
Медленная работа приложения АРМ
При работе приложения возникают задержки(подвисания)
Подвисание графического интерфейса может происходить из-за большого числа охраняемых объектов, отображаемых на карте. Отключите карту (Меню "Вид" -> Убрать галку с пункта "Отображать карту"), и перезапустить приложение.
Не видны охраняемые объекты в списке
При запуске приложения не отображаются охраняемые объекты.
Откройте вкладку "Объекты", включите "Параметры фильтрации", и в появившийся настройках уберите все фильтры. Если объекты не появились, необходимо переподключиться к серверу ("Система" -> "Смена оператора")