КРОС: Устранение неисправностей — различия между версиями
(Добавлена страница по устранению неисправностей) |
|||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
<h2>Ошибки подключения к серверу</h2> | <h2>Ошибки подключения к серверу</h2> | ||
<div style="border-left:8px solid #EAA; padding-left:8px; margin-left:16px"> | <div style="border-left:8px solid #EAA; padding-left:8px; margin-left:16px"> | ||
| − | При подключении к серверу | + | При подключении к серверу КРОС появляется окно с ошибкой "Не удалось подключиться к серверу. Причина: сервер не отвечает. Проверьте настройки портов подключения сервера и клиента. |
</div> | </div> | ||
<div style="border-left:8px solid #AEA; padding-left:8px; margin:16px"> | <div style="border-left:8px solid #AEA; padding-left:8px; margin:16px"> | ||
Текущая версия на 11:09, 8 октября 2020
Ошибки подключения к серверу
При подключении к серверу КРОС появляется окно с ошибкой "Не удалось подключиться к серверу. Причина: сервер не отвечает. Проверьте настройки портов подключения сервера и клиента.
В настройках подключения переключите режим подключения на "Обычный режим".
Медленная работа приложения АРМ
При работе приложения возникают задержки(подвисания)
Подвисание графического интерфейса может происходить из-за большого числа охраняемых объектов, отображаемых на карте. Отключите карту (Меню "Вид" -> Убрать галку с пункта "Отображать карту"), и перезапустить приложение.
Не видны охраняемые объекты в списке
При запуске приложения не отображаются охраняемые объекты.
Откройте вкладку "Объекты", включите "Параметры фильтрации", и в появившийся настройках уберите все фильтры. Если объекты не появились, необходимо переподключиться к серверу ("Система" -> "Смена оператора")
